Um processo essencial dependia de regras precisas.
A SigaBem precisava automatizar a geração de cupons para associados com regras específicas de elegibilidade e uso.
Caso · Automação operacional
Regras operacionais transformadas em uma automação controlável.
Elegibilidade, geração de cupons, integração com ERP e relatórios reunidos em um fluxo estável.
Automatizar sem perder controle sobre exceções.
O fluxo dependia do entendimento preciso das regras, da API do ERP, do tratamento de exceções e de relatórios úteis para a gestão.
As regras vieram antes da interface.
A responsabilidade publicada incluiu mapeamento operacional, estudo da integração, estruturação de fluxos, validação, aplicação administrativa e relatórios CSV.
- 01Regras e exceções mapeadas antes da implementação.
- 02Integração alinhada ao processo e à API existente.
- 03Interface simples para administração e relatórios.
Mais controle sobre um fluxo antes manual.
O case publicado registra maior controle gerencial e redução de risco de erros operacionais, sem publicar percentuais.
45 diasFato publicado deste projeto, não uma promessa geral de prazo.
Automação responsável